Allgemeine Geschäftsbedingungen der Initiativ Liewensufank

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Initiativ Liewensufank

Stand: 01/12/2024

1.Datenschutz

Die Initiativ Liewensufank verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.
Mit der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Kunde/die Kundin sich einverstanden, dass die angegebenen Daten ausschließlich für die Kursverwaltung, die Buchhaltung und interne statistische Zwecke verwendet werden.
Zu den gespeicherten Daten gehören Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontonummer, Kreditkartennummer sowie, falls erforderlich, die Art der Beratung, der errechnete Geburtstermin und der Name und das Alter des Kindes.
Diese Daten werden ausschließlich an autorisierte Personen wie Kursleiter:in, Berater:in und die Mitarbeitenden der Kursverwaltung und Buchhaltung weitergegeben. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten oder im Rahmen der Zahlungsabwicklung mit Banken.
Die Daten werden für einen Zeitraum von zehn Jahren gespeichert, um die steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Kunden haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen; hierfür können sie sich per E-Mail (dpo@liewensufank.lu) oder schriftlich per Brief (20 Rue de Contern L-5955 Itzig) an die Verantwortlichen der Initiativ Liewensufank wenden.

2. Mitgliedschaft bei der Initiativ Liewensufank

Die Mitgliedschaft bei der Initiativ Liewensufank ist für ein Kalenderjahr gültig und beginnt am 1. Januar und endet am 31. Dezember desselben Jahres.
Der Mitgliedsbeitrag beträgt 30 € pro Jahr.
Mitglieder erhalten reduzierte Preise für die Teilnahme an den Kursen der Initiativ Liewensufank

3.Teilnahmebedingungen für Kurse bei der Initiativ Liewensufank

Anmeldung an einem Kurs

Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt über die Homepage liewensufank.lu.
Die Anzahl der verfügbaren Plätze im Kurs ist begrenzt.
Eine Anmeldung ist gültig, sobald die Zahlung über das Online-Formular getätigt wurde.
Banküberweisungen werden nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache mit der Kursverwaltung akzeptiert.
Bei finanziellen Schwierigkeiten kann der Kunde eine schriftliche Anfrage an kurse@liewensufank.lu stellen, um eine Reduzierung der Kursgebühr entsprechend seiner finanziellen Situation zu beantragen.

Zahlungsinformationen

Zahlungen erfolgen standardmäßig über das Online-Formular.
In Ausnahmefällen können Banküberweisungen auf folgende Konten vorgenommen werden: CCPL: IBAN: LU47 1111 0484 6562 0000, BIC: CCPLLULL // BCEE: IBAN: LU41 0019 7000 0278 6000, BIC: BCEELULL

Stattfinden eines Kurses

Ein Kurs findet statt, sobald die minimale Teilnehmerzahl erreicht ist.
Alle Kursteilnehmer werden per Email über das Stattfinden des Kurses informiert.

Stornierungen eines Kurses oder eines Termins durch die Initiativ Liewensufank:

Wenn ein Kurs aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl abgesagt werden muss, wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig an die bereits eingeschriebenen Kursteilnehmer erstattet.
Wenn einzelne Termine während eines bereits begonnenen Kurses aus Krankheitsgründen abgesagt werden müssen, wird den Kursteilnehmern ein Ersatztermin angeboten.
Falls den Kursteilnehmern aus organisatorischen Gründen kein Ersatztermin angeboten werden kann, wird der anteilige Betrag für den abgesagten Termin den Teilnehmern zurückerstattet.

Abmeldung an einem Kurs oder an einem Termin durch Teilnehmer:in

Eine Abmeldung an einem Kurs durch den/die Teilnehmer:in muss spätestens drei Wochen vor Kursbeginn erfolgen. In diesem Fall wird die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 € zurückerstattet.
Erfolgt die Abmeldung an einem Kurs weniger als drei Wochen vor Kursbeginn ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Erfolgt die Abmeldung für einen Kurs bzw. für einen Termin nach Kursbeginn ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Für Geburtsvorbereitsungskurse kann auf Anfrage eine Ausnahme gemacht werden, wenn ein verfrühter Krankenhausaufenthalt der Teilnehmerin durch eine ärztliche Bescheinigung nachgewiesen wird. In diesem Fall wird die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 € erstattet.

4. Beratungen

Beratungstermine können über die Baby Hotline (Tel.: 36 05 98), über die Online-Formulare der Internetseite liewensufank.lu (–> Rubrik Beratung) oder über die E-Mail: berodung@liewensufank.lu gemacht werden.
Beratungen sind am Ende vor Ort per Bankkarte/SumUp zu bezahlen.
Die Initiativ Liewensufank behält sich das Recht vor, Termine die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, in Rechnung zu stellen.

5. Kurse und Veranstaltungen der Initiativ Liewensufank bei Gemeinden/Organisationen/externen Veranstaltern

Gemeinden/Organisationen, die einen Kurse der Initiativ Liewensufank in ihren Räumlichkeiten anbieten möchten, fordern zunächst ein Angebot an.
Der Kurs wird intern geplant, nachdem das Angebot von der Gemeinde/Organisation unterschrieben zurückgesendet wurde.
Ein Rücktritt vom Angebot und demzufolge die Absage des Kurses durch die Gemeinde/Organisation ist immer schriftlich an uns zu richten und muss mindestens 1 Kalendermonat vor Kursbeginn erfolgen.
Bei einem Rücktritt zu einem späteren Zeitpunkt wird der vollständige Betrag des Angebotes in Rechnung gestellt.
Nach Absprache mit der Kursverwaltung ist es in manchen Fällen möglich den bereits geplanten Termin zu verschieben.
Wenn der geplante Kurs oder einzelne Termine des Kurses aus Krankheitsgründen durch die Initiativ Liewensufank abgesagt werden müssen, wird der Gemeinde/Organisation ein Ersatztermin angeboten.
Falls aus organisatorischen Gründen kein Ersatztermin angeboten werden kann, werden der geplante Kurs oder die entsprechenden einzelne Termine nicht in Rechnung gestellt.

Schlussbestimmungen

Änderungen der AGB werden den Mitgliedern und Kunden rechtzeitig bekannt gegeben.
Es gilt luxemburgisches Recht. Gerichtsstand ist Luxemburg-Stadt.